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寿险理财规划师试题
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[单选] 以下关于道德基本特征的陈述,错误的是()。
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[判断题] 管理伦理要求企业管理者在追求企业自身利益的同时必须考虑社会效益。企业在经营过程中应该承担社会责任,尊重消费者的权益。()
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[单选] 保险代理人对投保人诚实守信,要求做到():①如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义;②不做夸张宣传;③不隐瞒对投保人有利的条款解释;④不因私利而刁难被保险人。
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[单选] 行政伦理以效率为目标,以下是行政伦理提高行政效率的举措的是():①监管人内部职能权限的合理划分;②做出合理的决策,减少不必要的监管;③增加工作流程,缩短工作时间。
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[判断题] 职业道德建设的落脚点是使每个从业人员成为自觉的道德主体。()
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[单选] 关于道德与法律关系的陈述,错误的是()。
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[单选] 以下有关保险管理人员工作职责的陈述,正确的有(): ①保险管理人员需要承担一部分下属的责任,为下属的工作考虑; ②保险管理人员被赋有制度化的权利,使其能够调度、指挥他人的工作活动,并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权; ③保险管理人员在职务上必须保证公司的利益,并以社会利益为最终价值目标和考量,需要忽略自身价值的实现目标; ④管理人员以完成既定管理目标为基本责任,通过管理工作来增强组织的实力,保持公司持续的发展。
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问题:
[单选] 目前,社会上存在唯利是图、损公肥私、损人利己、以权谋私、挥霍浪费等腐败的管理失序现象。以下有助于解决这些失序问题的措施有():①进一步健全制度;②加强监督;③完善管理;④管理人员加强伦理道德知识的学习,提高自身修养。
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[判断题] 保险销售人员为了具备专业能力,自觉学习保险知识、保险产品和条款,了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素,这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。()
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问题:
[单选] 对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解():①道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性;②道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系;③道德和法律、宗教一样,是从相同的方面反映并反作用于社会生活;④不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。
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问题:
[单选] 保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括() ①在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜; ②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险; ③如果客户决定退保,应按照客户的要求为其办理有关事项; ④如果客户提出更换保险公司,应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。
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[单选] 在“无人之态”时,做了好事,没人为你扬名;做了坏事,也没人批评你;需要有高度的自觉性,时刻不忘用职业道德规范来约束自己,这就是职业行为准则中的()。
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[单选] 以下()不属于行政伦理在保险监管中的作用。
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[单选] 以下关于企业价值观特征的说法,不正确的是()。
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问题:
[单选] 以下关于保险企业社会责任的说法,不正确的是()。
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[单选] 消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品,有权利要求销售人员出示()。
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问题:
[单选] 关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是() ①核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则; ②核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象; ③核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止; ④核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。
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问题:
[单选] ()是社会公德中一个最普遍、最重要的要求,是职业道德规范的基础。
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问题:
[单选] 保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。因此,保险经纪人不得():①出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益;②欺瞒投保人;③串通保险公司欺骗投保人;④挪用保费。
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问题:
[单选] 从企业文化的视角看,企业制度不仅是强制性的规定,更是一种(),通过在制度中渗透管理理念,提高员工对制度的认同感,促使员工自觉遵守,从而实现制度向文化的转变。
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